1、报名时统一收取定金3000元/人，开机票前取消，定金全损；开机票后取消，团款全额损失。

2、出团前7个工作日须收清全款

3、特殊节假日或者旅游旺季需提前开机票，开票时间以票台通知为准

4、含各县市接送，若客人自行前往，则作自动放弃费用不退

5、SPA 16岁以下小孩，不招待不参加不退任何费用

购物说明：

按新旅游法要求，需要与客人确认以下情况。

     甲、乙双方经过协商和沟通，甲方已了解甲方旅游行程的内容。另外充分了解了【咖啡工厂、土产店、珠宝工厂、乳胶店】4个购物点选购自己心仪的物品。但是是否购买完全属于甲方自主决定。

     甲方在充分了解以上情况的基础，同意按照行程内容参加旅游活动，自愿参加境外自费项目。

特别提醒：

1.巴厘岛落地签证材料：有效期6个月以上的护照原件（客人自行携带）

2.以上费用包含往返机票、燃油附加费、两地机场税。

3.团体机票指定日期来回，不可更改日期及不可延期停留，不接受改名。

4.客人不得随意离团，否则将收取RMB500/人离团费用，客人在巴厘岛当地签署《离团协议书》以及地接社开据收款凭证。离团期间出现人身安全、财产损失，责任客人自理。

5.以上行程景点顺序可由当地导游安排调整，但不减少或变更；行程中包含的项目（例如餐、景点、车等等），如果自动放弃，不退还费用。

6.如出现单男或单女的情况，贵司请安排该客人拼房，本公司将于出发前两天通知是否可以拼房，如未能拼房者，可选择与同行亲友共享双人房并加床（加床者按占半房收费，即三人一房）；如客人不愿意与同行亲友共享三人房，就需支付单人房附加费，享用单人房间。

7..10人以下不成团系列不安排全程陪同领队，按照FIT自由行性质出团，上海安排送团人送关，巴厘岛当地优秀中文导游境外全程陪同。

8.请客人注意，在境外将护照、机票交予领队统一保管或者自行锁在酒店保险箱内，请勿随身携带。

9.如遇不可抗力因素导致行程、航班时间变更，请客人协助签字确认。

10.非中国籍护照客人，请自备返程签证以及相关一切证件，如因证件或返程签证问题无法出、入境，责任由客人自负。

11.本公司保留有随时修改以上价格及各条款之权利。

12.在不减少景点的情况下本社有权调整行程，食宿等前后顺序 ，所有酒店别墅不可指定