1、报价中所含游客往返桂林硬卧火车票，该票一经出票，不得签转、更改，退票按照铁路公司规定。出发当日请提前60分钟到火车站，并请携带有效身份证件（成人：身份证或护照；16岁以下客人：户口本/出生证明/身份证），台胞游客必须凭《台胞证》报名旅游及登车。天气或客人因素产生的损失需客人自行承担；航班、火车、轮船出发时间请以票面为准；因铁路公司原因导致火车延误或更改，旅行社不承担由此造成的一切责任和费用。 

2、因散客拼团，在游览过程中，会与其它线路的客人拼游，造成不便，敬请谅解！ 

3、行程内景点我社导游可根据天气、路线等实际情况调整，以保证行程最优，但不减少或更改景点和接待标准,导游有权根据实际游览情况调整桂林和阳朔酒店的入住先后顺序。（注：①如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算；②如遇天气、景区政策性调整及政府会议接待等原因不能正常游览的景点和餐宿，旅行社按成本退还给游客）。 

4、赠送景点不得退现，调换！赠送项目因航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。行程中已包含的景点、住宿、交通、项目及餐饮等，因客人自身原因不参与均视为客人自动放弃，费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责，期间发生的一切问题与旅行社无关。 

5、本线路报价为随团旅游综合费用，行程内各景区价格已是旅行社集体采购的协议优惠价格，持有老年证、学生证、导游证、军官证、教师证、记者证等优惠证件可享受景区门票减免或优惠政策的特殊人群参团，不再重复享受景区优惠政策。如产生门票优惠，由当地现退门票差价（以退费项目旅行社协议差价为依据，均不以挂牌价为准）。如游客在行程进行中，发生减少综合旅游报价项目情况需要退费时，除景点协议门票价外，其余费用均无法退还；临时提出增加或变更综合旅游报价项目，必须获得客人的签字认可，并将可能被要求支付差价。 

6、持国外护照（包括港澳台人士）参加此团享受中宾待遇，另需支付团队房价的差价，根据所选标准另议。 

7、团队用餐：十人一桌，八菜一汤，人数不足十人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。旅行过程中的餐均为提前预定，临时要求退餐，餐费不退（普通团队餐）。 

8、儿童：含车位及半正餐，不含往返火车票、门票、船票、床位及早餐，若产生费用桂林现付！ 

9、购物：此行程为纯玩行程，全程无购物店，当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票。 

10、客人有贵重物品请存放酒店前台保管：锁好房门；如雨天山路湿滑，请注意安全。  

11、客人在游船上要注意安全，要听从船上讲解员的安排，遵守船上安全规则。