重要条款

1.甲方应凭有效身份证件自行上飞机（车、船），儿童凭户口簿原件登机。 
2.航班、车、船出发时间以票面或出团通知单记载为准；航班延误或取消，根据各航空公司的规定处理，乙方应积极协助解决。 
3.根据民航总局的有关规定，甲方所提供的机票姓名与其有效身份证件上的姓名必须一致，否则机场安检有权拒绝甲方登机，相应后果由甲方自行承担。 
4.旅游过程中所用的车辆，以实际接待人数为准核定车型。 
5.如遇国家、地方政策性调整门票、交通等价格，则按实际价格结算。 
6.旅行中一旦出现疫情或者其他危及甲方人身、财产安全的情形，甲方应积极配合，接受监管保护。 
7.视实际参团人数，散客可能拼团，地接社可能安排来自不同地区、不同航班、相同行程的游客同车游览。 
8.持有老人、学生、军官、残疾证等相关证件的游客在参加增游项目时，按产生的实际门票加司导费收取费用。 
9.本旅游产品为春秋航空包机包位产品，旅游团队优惠机票不签转、不更改、不退票。为确保甲方成行，乙方将在本合同签订后即刻出票。 
10.甲方持有导游证、学生证、老年证、军官证、教师证等特殊证件的，如产生门票优惠，由当地导游现退景点团队优惠门票价高于特殊证件优惠价的差价；景点团队优惠门票价低于特殊证件优惠价的，无差价可退。 
11.每位成人旅游者支付的旅游费用系按照2人入住1间双标房进行核算的。如遇单人报名参团或旅游者要求享受单房的，旅游者应在支付旅游费用时向旅行社补齐全程房差。（300元/人/四晚，升级酒店A：350元/人/四晚，升级酒店B:400元/人/四晚）。如旅游者要求三人同住一房，在酒店允许的前提下，可安排双标房内加床（一般为钢丝床或床垫），旅游者无房费可退。备注：因张家界倡导环保，张家界附近的酒店不提供一次性的卫生洗漱用品，可自备或向酒店自费索取。 
12.团费不含行程中注明的自选项目、景点内的小交通，如参游自选项目请另补费用：魅力湘西晚会228元/人起、宝峰湖景区148元/人起
13.参考酒店：集美村宾馆、鹏程酒店、久久客栈或同级；如需升级酒店 100/人,参考酒店为：湘西明珠酒店、金玉国际大酒店、华祥酒店、桑园大酒店或同级;如需升级酒店 200/人，参考酒店为为：亘立国际大酒店、御笔峰大酒店、五悦酒店、添裕大酒店
金樽酒店或同级

出行警示

1、游客消费购物需慎重辨别，看清物品，并索要购物有效凭证，若无意购买请勿讨价还价，以免发生争执。
2、购买小物品时避免用大额现金，找零请当面看清真伪钞。