1.报名时请游客提供准确出行用手机号及家属电话以便遇急联系。请游客带好有效证件：必须带好身份证和老年证（若有），儿童带好户口本原件。如因相关证件无效造成损失游客自负。 

2.所有行程地接导游可视具体情况合理调整行程，但保证不减少景点（根据火车时间合理安排行程） 

3. 老年人享受门票优惠：60岁以上优惠50元/人；70岁以上优惠70元/人，费用当地凭证件由导游现退。 

4.2011年6月1日起铁道部实行高铁动车实名购票制度，故请在报名时务必提供完整的身份信息（居民身份证、护照、军官证、回乡证、台胞证、国际海员证、外国人永久居留证等）1.2米以下儿童免火车票。1.2－1.5米之间儿童高铁半票265元/人。1.5米以上儿童必须购买成人火车票。 

5.当发生不可抗力因素，请于北京现付，若游览景点减少，仅退还门票差额（赠送景点不退费） 

6.游客游览期间因故未能参加旅游，所有景点门票不再退还给游客。在未提前与旅行社协商一致的情况下，擅自离团，将视为本旅游合同（包括所有综合服务项目及保险责任）的自动终止，未产生的项目均无法退还。提早或延后离团无接送。

7.旅游行程中请保管好私人财物、注意人身安全，勿从事危险活动，自由活动时间请游客切记集合时间及地点。 

8.旅程结束时，请游客认真如实地填写旅行社提供的《游客意见反馈表》，以便我社检查服务质量。返程后提出的投诉原则上我社不予受理。 

9.北京人多车多，早上7.00到9.00和晚上5.00到7.00属交通堵车高峰期，为了防止在路上被堵，旅游团一般出行较早。

10.行程中赠送的项目或免费景点（如毛主席纪念堂），如因政策原因未能参加，不退还任何费用。

11.赏花参考时间：4月上旬至4月中旬，北京植物园赏桃花；4月中旬至4月下旬，玉渊潭公园赏樱花；5月上旬至5月中旬，中山公园赏郁金香；5月中旬至5月下旬，陶然亭公园赏月季；9月上旬至10月上旬，陶然亭公园赏菊花；10月中旬至10月下旬，香山公园赏红叶（赏花地点根据花期会有所变动具体以实际安排为准）。

12.其他说明：此行程中鼓楼/东便门，前门大街等景点及用餐过程中可能存在购物行为，请各位自愿理性消费。购物行为与旅行社无关。