1、报名时统一收取定金3000元/人，开票前取消，收取定金损失；开票后取消，收取全额损失

2、特殊节假日或者旅游旺季需提前开机票，开票时间以票台通知为准

3、团队机票一经开出，不得取消或改签

4、60周岁以上老人、18周岁以下儿童、外籍人士、外省护照报名时需向计调部报备，ERP报名需备注。12-18周岁儿童必须占床，外籍人士费用另询

5、含各县市接送，若客人自行前往，则作自动放弃费用不退

6、SPA、泰式按摩16岁以下小孩，不招待不参加不退任何费用

备注说明：

旅游注意事项

1、泰国签证所需材料：护照原件（有效期6个月）、2张2寸白底彩照

2、泰国海关规定进入泰国的每位必须最少携带4000元人民币现金，否则有可能被移民局误认为打工者，将无法进入泰国。原机返回！！！

3、70周岁以上老人参团需有直系亲属的陪同，并在出发前签订免责书，重症患者、残疾人、孕妇不得参团，如有隐瞒，发生任何情况与组团社无关。

4、报名时行程景点的先后顺序及航班时间仅供参考，具体以出团通知为准！我社保留因航班、交通、签证等原因导致行程的变化，而对出团日期、线路等做适当调整的权利，如因客人自身原因无法登机，我公司不退任何费用。

5、外籍人士（含港、澳、台籍）需要在团费的基础上另外增加团费1000元/人（签证及回中国签证自理）。

6、外国护照需自备有效的中国签证，港澳（台）同胞请自带回乡证、台胞证等相关证件，且自行确认是否属于落地签范围，以便中国边检检查，证件未带齐，护照、签证或签注过期者责任自负

7、因报名人数不足无法成团，旅行社在7天前（含7天）通知游客延期或建议拼团或取消旅游，旅行社不承担违约责任，客人可改期或要求全额退款。

8、行程中所列酒店标准为泰国当地评定标准，酒店无挂牌。东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内略差一点。任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店的真实档次或星级。酒店房间有可能出现大床或两张床尺寸不一致情况，请您理解。

9、根据目的地国使馆要求，客人在参团期间，不得脱离团队，如坚持脱团者，旅行社根据法律法规规定，需向当地领馆或警署报警。不允许境外客人的朋友亲戚等在未通知的情况下擅自跟团，影响团队客人。

10、特别说明：进入泰国每位客人只能携带不超过一条香烟200支和一瓶酒（500ML）自提不可帮别人提取。

11、团队出现单男或单女时，按排同性拼房，若拼房不成功，须付单房差。如不愿拼房须付单房差。无自然单间无法加床操作。

12、泰国国情与我国不同，赠送的自费项目若有老人和小孩无意向参加的为自动放弃，不做任何退费。

13、按照国际惯例，泰国是个习惯付小费的国家之一，而付小费是一种礼仪! 您如果觉得服务优良，客人可以付小费以表示感谢。因此以下提供一些需付小费的地方，让您参考：

1)古式按摩：您可视按摩师的服务质量或专业水平而弹性给予，约泰铢50~100铢左右?

2)丛林骑瑞象： 每次付驯象师约泰铢20铢左右?

3)潇遥马车游： 每次付马夫约泰铢20铢左右?

4)与人妖拍照：每人每次约泰铢20~100铢?

5)行李小费：一间房间一次约给行李人员泰珠20铢?

6)床头小费：一间房间（2人）每天约给泰铢20铢

7)落地签小费：一般海关小费约200泰铢/人

8)神殿寺拜佛用是香和花 20-30铢

9)司机小费 50 – 100 铢 （自愿）

10)毒蛇园 20 铢 （看表演后）