1、若苏州至宜昌的动车票源紧张，将会动车至武汉，由武汉转乘动车至宜昌，价格费用不变。 

2、如遇船闸维修，大雾、洪水、天气等影响，为保证大坝和游船安全，邮轮将不过船闸，邮轮公司将统一专车从宜昌码头送至坝区上游登船，如重庆码头受水位等影响，邮轮将不能进重庆港，届时游船会停靠涪陵（或丰都）码头，邮轮公司将统一专车送至重庆

3、景点安排及具体游览时间以实际邮轮停靠时间为准，由于航线变动及其他人力不可抗拒因素，造成时间延误及景点减少，我社退还因此造成的门票差价并不再作其他赔偿。 

4、由于游船价格为统包价，故游船行程中所包含的景点、用餐，若客人未去或未用，我社将认为客人自动放弃，费用恕不退还。 

5、大三峡（瞿塘峡、巫峡、西陵峡）及其中的景点（如：神女峰）均在船上观看，不需要门票，但观看的位置非常重要，所以要留意船上的广播或服务人员的建议。 

6、需要下船游览的景点，每到一个景点，您需要听船上广播和导游的提醒，记住游轮停靠的码头和游轮开航的时间，必须在开航前返回游轮。

7、在船上您需要注意人身安全和财物安全。船行江中，应该十分注意坠江事故的发生，特别是儿童。离开房间时（到餐厅用餐或上岸游览），请将现金和贵重物品（如相机等）随身携带，同时锁好房门。 

8、丰都鬼城游览时请注意：尽量不要参与算命、看相、烧香、拜佛等活动，以免受骗上当。 

9、 三峡中风雨难测，所以雨具是必备的物品之一衣物: 根据自己的情况，主要以休闲、轻松的服装为主；上岸游览的景点几乎都需要步行，建议您准备便鞋。

10、为保证客人安全，不参加游览景点的客人不能擅自离船

11、每位12周岁以上旅游者支付的旅游费用系按照2人入住1间双标房进行核算的。如遇单人报名参团尽量安排拼房，如拼不到或旅游者要求享受单房的，旅游者应在支付旅游费用时向旅行社补齐全程房差2200元/人 。如旅游者要求三人同住一房，可安排双标房内加床（一般为钢丝床或床垫）无费用可退。

12、机票一经开出不得签转、更改、退票，报名时请提供客人的准确姓名及身份证号码。游客因故单方面取消出行,须按以下标准进行违约赔偿：出发前10日至7日内退团，旅行社收取原旅游费用（门市价）60%损失费；出发前6日至4日内退团，旅行社收取原旅游费用（门市价）的80%损失费；出发前3日至1日内退团，费用全损仅退火车票差价及机建；

13、2-12周岁儿童不含去程苏州/昆山/无锡至宜昌动车票，如需补票1.2m-1.5m半票170元，1.5m以上全票340元
14、12周岁以上必须占床，房差只补不退，楼层默认2楼，如需升层，每升一层需加150元/人
15、满20人派全陪，不满则当地导游接待，县市满10人可提供去程火车站送站服务