苏州旅游大巴、机场大巴包车流程及包车须知

苏州旅游大巴、机场大巴包车流程：

第一：客户选定车型、行程线路和具体时间,通过电话或网络向我公司业务人员咨询并确认车辆、行程和价格。

第二：详细填写客户及随车旅游人员的信息并提交。

第三：客户按包车总费用的100%,在线支付包车款。

第四：我公司迅速按确认的内容安排车辆、行程、司机等。并为客户购买旅游意外险。

第五：我公司司机与客户联系出车事宜。

第六：开始行程，确保圆满完成行程。

第七：若用户在出行途中改变行程，即时与我公司联系，确认改变后的行程及增加或退还的费用。

第八：如果行程途中产生纠纷，我公司保证按合同约定执行，保证尽最大努力让客户满意。客户评价。

1、车型、路程、时间直接影响车费报价，包车咨询请详细说明使用的车型品牌、座位数，行程规划、路线，用车时间点及天数。

2、如无特殊约定，默认包车一天用车八小时，供车方负责油费、路桥费、停车费、司机工资，承租方需提供司机工作餐，如有隔天用车并且用车范围不在本市区，承租方还需要提供司机住宿。

3、需预收预订金，订金以包车费金额大小按10%—20%比例收取。临时取消用车造成供车方空车损失订金不退回。

4、车辆使用过程中，承租方坐在车上需要同一批次客人，如混批、换批用车，供车方有权拒载或加收费用。